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O que é a RN 518 da ANS e sua importância para o setor de saúde suplementar
A Resolução Normativa nº 518/2022, publicada pela ANS, estabelece as práticas mínimas de governança corporativa, com foco em controles internos e gestão de riscos, que todas as operadoras de planos de saúde devem adotar para garantir sua solvência, transparência e sustentabilidade operacional. Ela substitui e atualiza a antiga RN 443, trazendo ajustes conceituais, reorganização dos anexos e aprimoramento dos indicadores econômico-financeiros . A norma nasce em um contexto de
Fábio Carvalho
15 de mar.2 min de leitura


Indicadores: o que é OEE
OEE é o principal indicador de efetividade global de um equipamento, sendo largamente utilizado nas indústrias de manufatura. A sigla OEE...
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10 de abr. de 20211 min de leitura


Como explorar melhor os resultados de sua Pesquisa de Satisfação de Clientes
Muitas empresas, seja por exigência de alguma normativa ou regulamentação, mantém a conhecida Pesquisa de Satisfação de Clientes; Mas o...
Por Fábio Carvalho
10 de fev. de 20162 min de leitura
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