Os negócios vão bem e as pessoas estão ocupadas. Há muito à ser feito. Dentre todas as atividades rotineiras da empresa, está a necessidade de assegurar que os requisitos do sistema de gestão bem como a auditoria interna não sejam ignorados.

Para tanto, as organizações vem terceirizando seu processo de auditoria interna. Não há nada de errado em ter uma terceira parte conduzindo suas auditorias.

A simples realidade é que nem sempre manter auditores internos no quadro funcional é prático ou até mesmo viável. É preciso avaliar os riscos e os benefícios para se tomar uma decisão, pois, conforme o contexto da organização, podem existir muitos riscos em se manter uma equipe própria de auditores internos, tais como:

- Número insuficiente de auditores internos treinados para abranger todas as áreas da empresa, sem auditar o próprio serviço ou setor;

- Despreparo e/ou falta de familiaridade com as normas de referência;

- Inibição/preocupação do auditor interno em "desapontar" ou "desagradar" lideranças internas ao longo do processo de auditoria;

- Falta de vivência em auditar, dificultando as entrevistas e avaliações;

- Falta de familiaridade ao fazer apontamentos de auditoria, dificultando depois a identificação da causa e consequente tomada de ações necessárias;

- Dificuldades em gerir o tempo e cumprir o plano de auditoria;

- Dificuldades em lidar com a documentação resultante do processo de auditoria interna; entre outros...

Dentre as vantagens em terceirizar a atividade de auditoria interna, estão:

- Maior grau de especialização;

- Condução da auditoria com independência, imparcialidade e objetividade;

- Maior experiência no processo de avaliação, proporcionando maior valor agregado ao sistema de gestão;

É preciso lembrar, porém que ao se terceirizar o processo de auditoria interna, não se pode terceirizar a responsabilidade sobre seu planejamento e seus resultados.

Após a auditoria interna, é crucial a tomada de ações, sejam corretivas ou de melhoria, para o constante aperfeiçoamento do sistema de gestão.

Se sua empresa não possui uma equipe numerosa ou totalmente treinada e experiente na área de sistema de gestão, a FAAC Gestão e Treinamento pode auxiliar sua organização!