Design de experiência do usuário (UX) e de interface do usuário (UI) são dois termos frequentemente empregados de maneira intercambiável,...

INMETRO publica Portaria 35 de 2021 que aprova o Regulamento Técnico da Qualidade e os Requisitos de Avaliação da Conformidade para...

Muito se fala sobre o ciclo de vida do produto, em geral aplicado à produtos tangíveis, palpáveis. Mas e quando precisamos considerar o...

#FAACGestãoeTreinamento

Pois é... Todos que já trabalham com consultoria (seja como consultor ou como contratante) já se deparou em algum momento com este...

Desde o lançamento das últimas versões da ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e ISO 14001 (Gestão Ambiental) em 2015, muito se tem falado...

Como é sabido, a ISO TS 16949:2009 deu lugar à especificação técnica IATF 16949:2016, que deve ser aplicada em conjunto com a norma para...

Em setembro de 2015 foi lançada a nova versão da ISO 9001, norma que determina requisitos para sistemas de gestão da qualidade. Em seu...

Os negócios vão bem e as pessoas estão ocupadas. Há muito à ser feito. Dentre todas as atividades rotineiras da empresa, está a...

Vivemos na hipermodernidade, definida pelo filósofo francês Gilles Lipovetsky e caracterizada pela cultura do excesso, do sempre mais, da...

#FAACGestãoeTreinamento

Já não é novidade que a competitividade nos diversos segmentos de mercado representa um desafio às empresas, não importando seu porte,...

Uma das mais amplamente utilizadas normas internacionais da indústria automotiva para sistemas de gestão da qualidade, a ISO / TS 16949...

SMED (Single-­Minute Exchange of Die - Troca em tempo de um dígito) ou Troca Rápida de Ferramentas (TRF) é uma das ferramentas do Sistema...

Em novembro de 2010, foi publicada a Norma Internacional ISO 26000 – Diretrizes sobre Responsabilidade Social, que defende que a...

Com o objetivo de assegurar que todos os berços infantis fabricados, importados, distribuídos e comercializados em território nacional...

Mais abrangentes e com texto mais detalhado, a versão 2015 da ISO 9000 - "Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário" -...

À partir de outubro deste ano, todos os pneus fabricados ou importados deverão estar em conformidade com os Requisitos de Avaliação da...

Muitas empresas, seja por exigência de alguma normativa ou regulamentação, mantém a conhecida Pesquisa de Satisfação de Clientes; Mas o...